Kenali Iman Haqimi juga dikenali sebagai 'Zass' dan Faris Jais, lebih dikenali sebagai 'Kacu', dua daripada sekumpulan milenial yang kini bersama kami. Kedua-duanya masih dalam pengajian tetapi memutuskan untuk menyertai kami untuk meningkatkan kemahiran mereka daripada menunggu sehingga mereka menamatkan pengajian mereka untuk bekerja.
Saya berkesempatan untuk berbual dengan kedua-dua mereka baru-baru ini dan perjalanan mereka pastinya layak untuk dikongsi. Zass memulakan kerjaya dengan kami sebagai Agen Pusat Panggilan Bebas beroperasi dalam operasi pusat panggilan 24 jam yang melayani 'Rakyat' yang memerlukan bantuan tepi jalan.
"Saya mendapat peluang untuk menyertai pada bulan Mei 2018 ketika saya berada dalam bulan ke-6 Diploma Kejuruteraan Perkhidmatan Bangunan saya. Apabila peluang ini datang, saya tidak teragak-agak kerana untuk membina ruang untuk orang, saya perlu belajar dan memahami masalah dan keperluan orang. Apa cara yang lebih baik untuk berbuat demikian selain daripada menyertai sebuah syarikat teknologi permulaan yang sedang menyelesaikan masalah orang, hari demi hari, 24/7 sehari."
Seorang individu yang pemalu secara semulajadi, kami melihat Iman sebagai individu yang sentiasa berusaha untuk menyelesaikan tugasan dan memberikan usaha sepenuhnya dalam semua yang dilakukannya. Oleh itu, hari ini, kami memutuskan untuk memasukkan Zass ke dalam pasukan Teknologi, di mana pengalaman waktu nyata beliau dalam menangani pelanggan membentuk inti proses pemikiran reka bentuk kami.
Kedua-dua Zass dan Kacu adalah sahabat karib. (Anda pasti boleh melihat dari gambar!)
Berbeza dengan Zass, Kacu lebih suka aktiviti luar dan sebagai gantinya bekerja di pusat panggilan, Kacu memutuskan untuk mendaftar sebagai Juruteknik Mudah Alih Bebas kami.
"Ketika saya menyertai, saya tidak mempunyai pengetahuan automotif. Hari ini, saya bangga dapat mengenal pasti masalah bateri dengan hanya mendengar bunyi tukar padam ... Mendengar bunyi "Takk Takk Takk" dan saya tahu bahawa pemilik mungkin telah lupa mematikan lampu pada malam sebelumnya," kata Kacu dengan yakin.