Kenali Iman Haqimi yang juga dikenal sebagai ‘Zass’ dan Faris Jais, lebih dikenal sebagai ‘Kacu’, dua dari sekelompok generasi milenial yang saat ini bersama kami. Keduanya masih dalam masa studi tetapi memutuskan untuk bergabung dengan kami untuk meningkatkan keterampilan mereka daripada menunggu hingga mereka menyelesaikan studi mereka untuk bekerja.
Saya memiliki kesempatan untuk bertemu dengan keduanya baru-baru ini dan perjalanan mereka pasti layak untuk dibagikan. Zass memulai perjalanan dengan kami sebagai Agen Pusat Panggilan Freelance yang beroperasi dalam operasi pusat panggilan 24 jam melayani ‘Rakyat’ yang membutuhkan bantuan di jalan.
“Saya mendapat kesempatan untuk bergabung kembali pada bulan Mei 2018 ketika saya berada di bulan ke-6 Diploma Teknik Bangunan. Ketika kesempatan ini datang, saya tidak ragu karena untuk membangun ruang bagi orang, saya perlu belajar dan memahami masalah dan kebutuhan orang. Apa cara yang lebih baik untuk melakukannya selain dengan bergabung dengan perusahaan teknologi startup yang sedang memecahkan masalah orang, hari demi hari, 24/7 sehari.”
Seorang yang pemalu secara alamiah, kami melihat Iman sebagai individu yang selalu bekerja keras dalam menyelesaikan tugas dan memberikan 110% dalam segala hal yang ia lakukan. Itulah mengapa hari ini, kami memutuskan untuk memindahkan Zass ke tim Teknologi, di mana pengalamannya dalam menangani pelanggan secara langsung menjadi inti dari proses pemikiran desain kami.
Baik Zass maupun Kacu adalah sahabat terbaik. (Anda pasti bisa melihatnya dari gambar!)
Berbeda dengan Zass, Kacu lebih suka berada di luar ruangan dan daripada bekerja di pusat panggilan, Kacu memutuskan untuk mendaftar sebagai Teknisi Mobile Freelance kami.
“Ketika saya bergabung, saya tidak memiliki pengetahuan otomotif sama sekali. Hari ini, saya bangga bisa mengatakan bahwa saya bisa dengan mudah mengidentifikasi masalah baterai hanya dengan mendengarkan suara krek... Mendengar suara 'Takk Takk Takk' dan saya tahu bahwa pemiliknya mungkin lupa mematikan lampunya semalam,” kata Kacu dengan percaya diri.