Dengan rangkaian 150 pitstop di seluruh negara, Pusat Hubungan 24/7/365, 1,000 teknisyen mudah alih BHero, 100 BPreneurs, dan hampir 3,000 rakan bengkel, Bateriku memastikan bantuan segera untuk kerosakan kenderaan, menawarkan ketenangan fikiran kepada pemandu yang terkandas di seluruh Malaysia. TowMe Asia, yang diiktiraf sebagai platform utama Singapura untuk perkhidmatan penarikan dan pemulihan yang mudah, telah mendapat kepercayaan rakyat Singapura dengan aplikasi mudah alih yang mesra pengguna. Pelanggan TowMe Asia yang memerlukan bantuan penarikan boleh meminta bantuan segera, dan TowMe Asia akan menghantar pasukan profesional ke lokasi mereka, memastikan pengangkutan kenderaan yang selamat dan efisien.
Chong Wen Hong, Pengurus Besar Jualan B2C PLMMSB, berkata, “Kerjasama ini menandakan satu pencapaian penting bagi PETRONAS AutoExpert dan Bateriku.com. Kami komited untuk memanfaatkan rangkaian luas, kecanggihan digital, dan pangkalan pelanggan Bateriku.com untuk menyokong pertumbuhan dan kemajuan PETRONAS AutoExpert. Dengan janji kami untuk menjadikan kehidupan seharian anda lebih mudah dan lebih baik, pelanggan kami akan mengalami tahap perkhidmatan, keselesaan, dan faedah tambahan yang belum pernah terjadi sebelumnya melalui kerjasama ini.”
Melalui kerjasama lintas sempadan ini, Bateriku dan TowMe Asia akan menyampaikan pelbagai Penyelesaian Bantuan Tepi Jalan Berhubung, termasuk pusat hubungan 24/7/365 dan sokongan selepas jualan, kepada lebih daripada 1 juta pemilik kenderaan yang melakukan perjalanan antara lebih daripada 1,000 kilometer antara kedua-dua negara. Kerjasama ini bertujuan untuk memupuk keselesaan, ketenangan fikiran, dan tahap perkhidmatan yang tiada tandingan untuk pelanggan di kedua-dua belah sempadan. Menurut Ketua Pegawai Eksekutif Bateriku, Azarol Faizi, "Secara purata, 145,000 kereta melintasi sempadan setiap hari.
Kerjasama lintas sempadan adalah inisiatif yang kami percaya akan memberi manfaat kepada pemilik kenderaan Malaysia dan Singapura kerana kerjasama ini menawarkan penyelesaian bantuan tepi jalan berhubung atas permintaan tanpa mengira lokasi anda. Kami sangat gembira untuk bekerjasama dengan TOW ME untuk menawarkan sokongan lintas sempadan yang lancar kepada pemilik kenderaan.” Kerjasama ini juga akan menyaksikan Tow Me menjadi pembekal rasmi produk Bateriku: ASTRA, satu rangkaian produk automotif yang membekalkan produk bateri lengkap dan produk bergerak pantas termasuk pengelap cermin dan pad brek ke pasaran Singapura.
Menurut Ketua Pegawai Eksekutif TowMe Asia, Jeremy Yeo, “Dengan bekerjasama dengan Bateriku, kami berhasrat untuk mencipta pengalaman yang benar-benar berhubung untuk pelanggan kami, memastikan mereka menerima bantuan yang boleh dipercayai tanpa mengira di mana perjalanan mereka membawa mereka. Pangkalan pelanggan kami kerap mengunjungi Malaysia hampir setiap minggu ke Johor dan 70% daripada mereka menjalankan konvoi berkumpulan ke destinasi menarik di Malaysia terutamanya ke bahagian utara Malaysia, hingga ke Thailand. Dengan kerjasama ini, kami dapat memastikan pelanggan kami mempunyai ketenangan fikiran sepanjang perjalanan mereka.” Penandatanganan MoA antara Bateriku dan TowMe Asia menandakan permulaan era baharu dalam industri automotif, apabila kedua-dua syarikat berusaha untuk meningkatkan Pengalaman Pemilikan Kenderaan dan mentakrifkan semula standard kecemerlangan perkhidmatan.