NBA TERMS
Nationwide Battery Asisst ("NBA") by Bateriku.com
NWA adalah program bantuan bateri seluruh negara yang ditawarkan kepada semua pemilik kereta yang telah membeli bateri dari mana-mana Kedai Bateri/Bengkel/Peniaga yang telah mendaftar di bawah program NWA.
NWA bukan program waranti tetapi kami menyediakan bantuan tepi jalan untuk mengembalikan kenderaan anda ke jalan raya.
Manfaat : Services under NBA
1. Jumpstart
Juruteknik kami akan dihantar untuk jumpstart kereta anda di lokasi menggunakan Prosedur Operasi Standard Bateriku.com.
2. Penggantian Bateri Sementara ("Floating")
Sekiranya kereta anda gagal dihidupkan, kami akan menawarkan bateri sementara untuk mengembalikan anda ke jalan raya. Bateri sementara boleh dibeli pada kos minimum.
*Terma dan syarat dikenakan.
3. Rujukan
Sekiranya kedua-dua percubaan jumpstart dan penggantian bateri sementara gagal, kami akan, melalui ekosistem seluruh negara kami, memberikan rujukan kepada Rakan Bantuan Tepi Jalan Bateriku.com yang dipercayai.
Terma & Syarat
1. Bateriku.com acts as the sub-contractor for the Battery Shop/Workshop/Merchant.<br>
2. Bantuan yang diberikan oleh Bateriku.com bertujuan untuk mengembalikan kereta anda ke jalan raya, membolehkan anda memandu ke tempat di mana bateri anda dibeli (Kedai Bateri/Bengkel/Peniaga).
3. Selepas menghubungi Bateriku.com, Pusat Panggilan kami akan melakukan diagnostik dalam talian mengenai keadaan kenderaan anda.
4. Berdasarkan penemuan tersebut, kami akan menghantar Juruteknik Bateri kami ke lokasi kereta anda.
5. Caj minimum sebanyak RM30.00 akan dipersetujui sebelum penghantaran Juruteknik Bateri kami.
6. Juruteknik Bateri kami akan melakukan pemeriksaan dan diagnostik kenderaan untuk mencari punca masalah kenderaan anda.
7. Jika ia adalah masalah bateri, Juruteknik Bateri kami akan melaksanakan prosedur jump-start menggunakan Prosedur Operasi Standard Bateriku.com.
8. Jika prosedur jump-start tidak berjaya, kami akan mencadangkan anda membeli penggantian bateri sementara ("floating") untuk anda kembali ke jalan raya.
9. Setelah isu kenderaan anda diselesaikan, bateri sementara yang dibeli dari Bateriku.com boleh dijual kembali kepada mana-mana outlet Bateriku.com di seluruh negara.